东林寺慈护团队访问癌症村 （图片来源：东林寺）
有个北京的从事公益的朋友，跟我愤愤地谈过这样一件事。
在西北的一个偏远乡村，很多村民患有怪病，他就组织募集一些资金，为他们治病，扶贫，过年过节送温暖，如此几年。过了几年，他发现村民对他越来越不友好了。村民的胃口越来越大，他去送粮油的时候，家境富裕的村民竟然也向他索取。那些贫穷的村民呢，经过他的帮助治好了病，还要求他继续提供资金扶贫，经过扶贫，家境已经改善的呢，还要求他继续支援。他感到不胜烦恼，并且感叹：刁民难缠!国人丑陋!
我听了，默然无语。
在我们走访慈善救助项目目标村庄的时候，不会通知任何人接待，也不会让任何人陪同。我们直接按照地图指示的位置，先去周围两三个村庄走访。因为不涉及到自己家的事情，也不涉及关系自己切身利益的村干部，村民就比较愿意放开说话。
比如走访河南半截楼艾滋病重点村，我们先到附近的潘庄、杨庄两个村庄游荡。当地村庄贫穷，很多没有院墙，走在巷子里，就能看见村民在干啥。如果我们看见慈眉善目的人，感觉容易沟通，就会站在门口说：大妈大爷(或者大哥大嫂)，我是过路的，口渴得紧，喝碗水行不?当然，在极少数情况下，也有人找借口不理，但大多数情况下，都会端碗水出来，或者邀请我们进门说话。如果不邀请我们，我会直接腆着脸提出来：大妈，我走路挺累的，给我个小凳子，让我歇个脚呗。
只要能进人家的门儿，就要做人家的人儿!所以话题自然要从人家家里的情况说起，比如家里的狗啊，猫啊，小孩子啊，儿媳妇孝顺啊，吃面食还是吃大米啊，越琐碎越好，越能拉近彼此的距离。我们一般情况下，介绍自己是到邻近村庄走亲戚的，到处玩玩，如果对方足够友善，愿意深入交谈，就可以表明自己的真实身份，我是慈护杂志的编辑，来走访的。
通过这种方式，在真正进入半截楼村之前，我们已经在潘庄和杨庄进行了足够的调查，了解了关于半截楼这个艾滋病村大多数详细真实情况。等我们真正进入半截楼之后，我们也会继续这种方式。我会到村民家里找吃找喝，或者坐在小板凳上跟街头村民闲聊，私下打听一个很重要的问题，那就是：这个村里的村支部书记是个啥样的人儿?村委里有几个人?他们都是什么性格脾气?有没有烧香念佛的?通过这种走访，我们会私下里对村委会有个透彻的了解，基本上，依靠谁来开展工作，也就基本上有数了。
和村民打交道，之所以会有难度，其中有一些情况我们应该要知道而我们未能深解。第一，他们虽然穷，但绝对不傻。他们和所有人一样，懂得察言观色，十分敏感，十分坚韧。你真心对他们，他们能知道，也会真心对你。你拿他当傻子，当弱者，当白痴，他也知道。当他知道之后，就会装傻子，装白痴，向你提各种要求，满足他的愿望。第二，他们的根底是厚道的，那些被救助对象，比我们这些从事慈善行动的人，要厚道得多，我们这些人的内心，未必有他们干净。我们要恭敬他们，亲近他们，理解他们。
这种恭敬、亲近、理解的最突出的表现，就是要善于真诚地参与他们的生活，而不是贸然地对别人的生活现实视而不见，以佛法的掌握者自居，三句话没完，就要“教别人如何过正确的生活”!试问君何德何能?能教别人过日子，似乎在你来之前，别人几十年的日子都是白过的。这是佛教慈善之所深戒的。
我们跟艾滋病患者之间，从来不讨论艾滋病的问题。艾滋病的问题，百度都教给我们了。它是不治之症，终身服药控制，或许多活几年，如此而已!还能说什么呢?我们跟癌症患者之间，从来不讨论癌症的问题。癌症我们也充分了解过了，通过电疗化疗，药物控制，能多活几年就是幸运，如此而已!还能说什么呢?
我们会跟这些患者讨论“他们家的玉米今年长势好不好”，讨论他们家的狗“长得好丑啊”，然后告诉他，我也曾经有一条狗，比这个更丑。我们会夸病人有福气，因为他有个好家属，我会翻出爹妈的照片给他们看，告诉他们我爹妈发生的笑话，比如我爹把饭烧糊，引起火灾等等。当有个一贫如洗的癌症患者跟我讲，他儿子快五十了，因为自己患了癌症，家境极度贫寒，儿子至今也娶不上老婆。我就跟他讲：“你看我，不缺胳膊不缺腿，四十的人了，为啥也单着呢?我们家以前也穷啊，要啥啥没有，所以就耽误了嘛。”八十多岁的老人家一把拉住我的手，点头说：“是啊，这可怜的娃儿!”
通过这种亲热的、像一家人一样的走访，聊天，我们能够深切地了解他们的需求究竟在哪里，就能够给予最低成本的救助，而不会导致慈善资金的滥用和浪费，也不会助长别人的贪念。当他们拿你当自己人的时候，他们会敞开心扉，向你倾诉真正的苦恼，而不会无休止地提出无理的要求。有时候，这种微笑的聆听，就是十分好的慈善;相反，当你以“撒钱者、救助者、爱心人士”自居，并且要他们列出一个需求名单来的话，你放心，他们会列出一个让你瞠目结舌的漫长的名单。
我们送交慰问现金和救助物质的时候，会杜绝说“以后有什么困难就打电话给我们”这样的告别语。我们会说：“我们东林寺也不宽裕，这点东西是寺院让我们送来的一点心意，您别嫌少!”
对于非佛教信众，传播佛教的方式方法要十分慎重，要区别对待，甄别情形。对于已经受洗而且信仰虔诚的基督教徒或者回民，应该十分尊重别人的信仰，并且在交谈中不牵涉宗教话题，如果牵涉，也要随喜赞叹别人的好处。对于有基础的皈依佛弟子，应该坚决给予信仰支持，彼此分享念佛感应，以阿弥陀佛的慈悲愿力鼓舞彼此的信仰。对于没有信仰基础的，应该引导其认识因果，当下行善，多做好事，孝顺父母，抚育子女，种好因必结好果。
类似于这样的话，比如“要好好念佛，念佛了，你的癌症(艾滋病)就会好了!”要十分慎重。作为一个凡夫俗子，怎能莽撞地替佛打包票?如果他癌症(艾滋病)最终不治，死了，家属心生口说谤佛之意，岂不是害人害己?出家师父可以说这话，因为出家师父，尤其是当世高僧大德，他们的加持力十分强大，有我们所不知道的修行，出家师父给病人带来的利益，难以揣度。但作为在家居士，德行浅薄，懵懂无知，进行佛教慈善的过程中，尤其是涉及到信仰问题，言行应当十分谨慎。
最后我们来深思，为什么被救助对象会对救助者无休止地提出要求?甚至是一些无理的要求?也就是我们要正式地回答，本文刚开始的时候，那个从事公益的朋友提出来的疑问。
答案十分简单，那就是你没有得到别人的尊重!
你为别人送去了金钱、大米、面粉、食用油、衣服，不错，别人按说应该既尊重你，也爱你——但是，你并没有送去温暖和友善。相反，你送去了一颗傲慢的心。你不是他们的贴心人，你只是一个满足自己虚荣心的自大鬼而已。当你这样做的时候，别人都看在眼里，盘算在心里。那些被救助者，他们并没有尊重你，相反，他们内心在嘲笑你。
河南省西华县艾岗镇半截楼村的村民，看到慈护志工坚持逐户走访，感觉和其他慈善机构不一样，就告诉了我们一个事情：曾经有个香港来的爱心人士，十分有钱。一下汽车，就沿街发放现金，见人就发，每人五百。于是村民们一哄而上，接过钱来，然后绕个胡同，又去跟这个爱心人士碰面。等这个爱心人士走后，村民们很久都将这个事情作为茶余饭后的笑谈。
因此我们慈护杂志不会遇到那种所谓无理的要求，我们的国民并不丑陋，我们的救助对象也不刁钻。真正丑陋和刁钻的，是傲慢、虚荣和高高在上的妄想。我们恭敬地将救助对象作为亲人看待，不搞隆重仪式，不将他们安置于弱者地位，小心而亲热地爱惜他们的自尊心，我们为什么会遭遇到无理的要求呢?
我们愿意再次重申慈护杂志的理想，那就是：自我今生，穷未来际。尽我所愿、所知、所有、所能，敬护道友，如奉如来;供养众生，如事菩萨。善思勤修，身体力行，慈悲普度，甘为马牛。效法普贤，成十愿王。
